دعامات
يشكو اللاعب الكندي من طول عملية التحقق. يواجه اللاعب الكندي كازينو parimatch كازينو صعوبة في استلام رصيده، على الأرجح بسبب عدم اكتمال عملية التحقق من العميل (KYC). يواجه اللاعب البرازيلي صعوبة في سحب مستحقاته لعدم اكتمال عملية التحقق. تم رفض الطلب الأخير بسبب فقدان اللاعب لأمواله المتنازع عليها. لم يتمكن اللاعب الألماني من استلام التأكيد الجديد. كافح اللاعب لضمان عضويته، بينما ظل الكازينو يطلب المستندات الجديدة.
- كانت الاتصالات في الكازينو المحلي غير مرضية، بالإضافة إلى أن المستخدم يتطلع إلى المطالبة بأرباحه المشروعة.
- تم حل المشكلة فعليًا بعد أن قام المستخدم بتأكيد حسابه بنجاح وستحصل على خصم قدره 7500 دولار كندي، إلى الرقم المحفوظ الذي ترغب في المقامرة به.
- كان اللاعب القادم من المكسيك يتوقع الانسحاب قبل أقل من أسبوعين من التوزيع مما يسبب مشكلة.
- واجه لاعب الكرة من تشيلي مشكلة تأجيل الرسوم مع الكازينو عبر الإنترنت الجديد.
- تم حل المشكلة بعد الانتهاء من التحقق، بالإضافة إلى الموافقة على محاولة السحب والحصول عليها.
يواجه اللاعبون صعوبات في سحب أرباحهم.
تم حل المشكلة فورًا بعد التواصل اليومي مع خدمة العملاء، على الرغم من أن اللاعب أشار إلى أن طريقة الخدمة تتطلب تحديثًا كبيرًا. رفضنا الشكوى الجديدة بناءً على البحث الذي أجراه الكازينو. تم حظر عضوية اللاعب التشيلي بدلاً من ذلك. وتبين أن اللاعب مسجل بسجل مختلف عن السجل الموضح في بطاقة هويته. ولأن هذا يتعارض مع شروط الكازينو، فقد تم رفض الشكوى الجديدة.
خلال فترة إعدادنا لمراجعة المزايا، قدّم كازينو Mr.Wager الإلكتروني الجديد مكافأة ترحيبية على عمليات الإيداع الخمسة الأساسية، بالإضافة إلى استرداد نقدي تلقائي طوال أيام الجمعة. لضمان دقة كل شيء، يُرجى الانتباه إلى جميع إجراءات الدفع عند الانضمام إلى الموقع. سيُقدّم الموقع معلومات حول طرق الإيداع والسحب. هناك عدد أقل من طرق الدفع للكنديين – 8 للإيداع، و5 لسحب الأموال.
يتعرض انفصال اللاعبين للخطر بسبب مسألة حساب التحقق المصرفي.
تحقق قسم الشكاوى الجديد من الحل الجديد، وقد تم تصنيف الانتقادات الجديدة على أنها مُحَلّلة. واجه لاعب كرة القدم النمساوي صعوبات كبيرة في إجراءات التحقق الجديدة. حتى بعد توزيع المستندات عدة مرات، تم رفضها باستمرار دون سبب. المساعدة غير مُجدية، واحتاج المستخدم إلى مساعدة لحل المشكلة. أكدت اللاعبة حصولها على أرباحها، وتم تصنيف المشكلة على أنها حُلّت. واجه اللاعب الأيسلندي تأخيرات في سحب المدفوعات، وقد تم تصنيفه على أنه مُعَلَّم لسحب الأموال.
لقد تم إنهاء عملية نقل سحب اللاعب وسوف تتأخر.
يُقدّم موقع Mr. Choice منصةً ممتعةً تُمكّن اللاعبين من اكتشاف أقصى ما لديهم، ويعود ذلك أساسًا إلى تنوع ألعاب الكازينو على الإنترنت. هناك أنواعٌ مُتنوّعة من الألعاب للاختيار من بينها، بما في ذلك "أفضل لعبة على الإنترنت"، و"أحدث لعبة"، و"ألعاب الطاولة"، و"ألعاب الخدش"، و"ألعاب الكازينو المباشرة على الإنترنت". جميع الألعاب على الإنترنت مدعومة من شركات ألعاب رائدة مثل NetEnt، وEndorphina، وPractical Play، وNextGen Betting.
اللاعب من النمسا تساءل عن إمكانية سحب أمواله قبل أقل من أسبوعين من بدء اللعبة. اللاعب من البرازيل طلب سحب، ولكن لم تتم معالجته بعد. تواصلنا مع الكازينو الجديد، وأبلغنا بأنه تمت معالجة طلب سحب أمواله.
على سبيل المثال، العب باستخدام بطاقة Paysafecard لتغطية اشتراكك في الكازينو. يسمح موقع الكازينو الإلكتروني بالعملات المشفرة، بما في ذلك بيتكوين. انتبه إلى أن نصائح المعاملات المصرفية قد تختلف من بلد لآخر لتسهيل عملية الدفع على اللاعبين داخل بلدهم. تأكد من توفر خيارك المفضل في قسم "الألعاب". يقدم كازينو Mr Bet الإلكتروني العديد من الألعاب، وقد أسعد قطاع الألعاب بخدماته.
واجه لاعب كرة قدم بولندي مشاكل في تأكيد عضويته، حيث رفض الكازينو باستمرار بيانات التحقق الخاصة به، مما منعه من الوصول إلى أرباحه. حاولت مجموعة المشاكل الجديدة تمديد فترة الشرح وإصدار الرد الجديد، لكن اللاعب لم يُجب على الأسئلة. لهذا السبب، تم رفض الطلب نظرًا لقلة التفاعل، وتم إبلاغ المستخدم بإمكانية إعادة فتح الرد الجديد في المستقبل إذا رغب في ذلك. يواجه اللاعب من ألبرتا فترات انتظار طويلة لسحب أرباحه، بينما يتطلب الكازينو جولات متعددة من التأكيد حتى مع عمليات التحقق الناجحة السابقة. سجل اللاعب بيانات مصرفية صحيحة، والتي رُفضت عدة مرات لأسباب تعسفية، مما تسبب في مشاكل حول دوافع الكازينو الجديد، وقد يؤدي إلى توقف الحساب. تم حظر عضوية اللاعب البولندي في MrBet بعد طلب سحب بقيمة 2600 زلوتي بولندي، حيث رفض الكازينو المحلي طلبه بامتلاكه العديد من الحسابات.
الرياضيون غير قادرين على استكمال تأكيد العضوية.
لاحقًا، أُبلغ اللاعب بأن مشكلته قد حُلّت، مما أدى إلى إعادة فتح الحساب وحلّ شكواه. واجه اللاعب المقيم في ألمانيا مشاكل في التحقق من العضوية لإجراء عملية سحب، على الرغم من فوزه سابقًا بعمليات تحقق وسحب العديد من المرات. بعد تقديم البيانات المطلوبة، بالإضافة إلى لقطة شاشة لعملية الدفع، واجه رفضًا متكررًا وإرشادات غير مؤكدة من الدعم خلال الأشهر الستة الماضية.
لقد تم إلغاء مدفوعات اللاعبين.
على سبيل المثال، يُقدم موقع Mr. Wager للمحترفين الآسيويين العديد من خيارات الرهان المتاحة، أما الكنديون فلديهم ثماني نصائح فقط. يقدم Mr. Bet مجموعة رائعة من ألعاب القمار، مثل ألعاب الفيديو، والأحلام، وألعاب الفيديو، وملاحظات الربح السريع، والفرص المتعددة، ومكاسب النطاق، وغيرها. كما يوجد قسم خاص بشركة الألعاب التي ستجد منتجاتها على موقع Mr. Wager.